Zahlungsverzögerungen treffen Kunden von Barclays, HSBC, Nationwide und Virgin Money
Bei Tausenden von Kunden von Barclays, HSBC, Nationwide und Virgin Money kam es zu Zahlungsunterbrechungen, so dass sie ihre Gehälter am Zahltag nicht rechtzeitig erhielten.
Nationwide meldete ein „Problem mit Drittzahlungen“, von dem verschiedene Kreditgeber betroffen waren. Pay UK bestätigte, dass das Problem auf das Faster-Payments-System zurückzuführen war, was dazu führte, dass eine kleine Anzahl von Transaktionen verzögert oder nicht verarbeitet wurde.
Nationwide bestätigte das Problem und erklärte, dass einige Kunden von Gehalts- oder Rentenzahlungen betroffen waren. Auch HSBC-Kunden hatten im Laufe des Vormittags Schwierigkeiten, online und über die mobile App auf ihre Konten zuzugreifen. HSBC versicherte den Kunden, dass ihre IT-Teams an der Wiederherstellung der Dienste arbeiteten und dass Online-Kartenkäufe weiterhin per SMS autorisiert würden.
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Ein frustrierter Kunde äußerte sich über die Unannehmlichkeiten, die die Schließung der Bank mit sich bringt, als Reaktion auf das Update von HSBC in den sozialen Medien. Gegen Mittag schien das Problem größtenteils behoben zu sein, und die Kreditgeber informierten ihre Kunden, dass die Zahlungen bearbeitet würden und bis zum Ende des Tages abgeschlossen sein sollten.
Pay UK bestätigte, dass das technische Problem in Zusammenarbeit mit dem Infrastrukturanbieter behoben worden sei.
Alexander Zdravkov
Reporter at CoinsPress German
Alexander Zdravkov interessiert sich leidenschaftlich für Bedeutungsfragen. Er ist seit mehr als drei Jahren im Kryptobereich tätig und hat ein Auge dafür, aufkommende Trends in der Welt der digitalen Währungen aufzuspüren. Ob er nun tiefgreifende Analysen liefert oder tagesaktuell über alle Themen berichtet, sein tiefes Verständnis und seine Begeisterung für das, was er tut, macht ihn zu einer wertvollen Ergänzung für das CoinsPress-Team.
