US-Banken lassen Kunden ohne Vorwarnung im Stich
Einem aktuellen Bericht zufolge schließen US-Banken die Konten ihrer Kunden abrupt ohne vorherige Ankündigung.
Diese Sperrungen werden durch angeblich verdächtige Aktivitäten ausgelöst, was oft dazu führt, dass Kunden das Problem erst entdecken, wenn ihre Karten an der Kasse abgelehnt werden.
Einem Chase-Kunden namens Naafeh Dhillon wurden sowohl seine Kredit- als auch seine Debitkarte abgelehnt, als er im Dezember versuchte, ein Abendessen zu bezahlen.
Bei der Bank wurde er darüber informiert, dass sein Konto aufgrund “unerwarteter Aktivitäten” geschlossen worden war. Dhillon hatte seit seiner Ankunft in den USA im Jahr 2013 regelmäßig Überweisungen von seiner Familie in Pakistan erhalten.
Obwohl die Banken versuchen, illegale Aktivitäten aufzudecken, führen nur 4% der Verdachtsmeldungen, die von den Banken an die Strafverfolgungsbehörden übermittelt werden, zu Folgemaßnahmen, und ein winziger Bruchteil davon führt zu Verhaftungen und Verurteilungen.
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Nachdem die New York Times Chase wegen Dhillons Fall kontaktiert hatte, leitete die Bank eine Untersuchung ein und erklärte später, dass sie kein Fehlverhalten seinerseits bestätigen könne.
Chase hat eine Reihe von Finanzverstößen begangen, darunter gegen den Bank Secrecy Act und Mängel bei der Geldwäschebekämpfung, die seit dem Jahr 2000 zu Geldstrafen in Höhe von über 36 Milliarden Dollar geführt haben.